Privaatsuspoliitika
Viimati uuendatud: 3. juuni 2026
Lumi Tallinn haldab seda poodi ja veebisaiti, sealhulgas kogu sellega seotud teavet, sisu, funktsioone, tööriistu, tooteid ja teenuseid, et pakkuda teile, kliendile, isikupärastatud ostukogemust (edaspidi „Teenused”). Lumi Tallinn kasutab Shopify tehnoloogiat, mis võimaldab meil teile Teenuseid pakkuda. See privaatsuspoliitika kirjeldab, kuidas me teie isikuandmeid kogume, kasutame ja avaldame, kui te meid külastate, kasutate Teenuseid või teostate ostu või muud tehingut Teenuste kaudu, või muul viisil meiega suhtlete. Meie Kasutustingimuste ja käesoleva Privaatsuspoliitika vastuolu korral on teie isikuandmete kogumise, töötlemise ja avalikustamise osas ülimuslik käesolev Privaatsuspoliitika.
Palun lugege see Privaatsuspoliitika hoolikalt läbi. Teenuste kasutamisel ja neile juurdepääsul kinnitate, et olete käesoleva Privaatsuspoliitika läbi lugenud ja mõistate oma teabe kogumist, kasutamist ja avaldamist, nagu käesolevas Privaatsuspoliitikas kirjeldatud.
Isikuandmed, mida me kogume või töötleme
Mõiste „isikuandmed“ all mõtleme teavet, mis identifitseerib või mida on võimalik mõistlikult seostada teie või teise isikuga. Isikuandmed ei hõlma anonüümselt kogutud teavet ega teavet, mis on anonümiseeritud nii, et see ei ole enam võimeline teid identifitseerima ega ole teiega mõistlikult seostatav. Sõltuvalt sellest, kuidas te Teenustega suhtlete, kus te elate ja kohaldatavate seaduste poolt lubatud või nõutud ulatuses, võime koguda või töödelda järgmisi isikuandmete kategooriaid, sealhulgas nendest isikuandmetest tuletatud järeldusi:
- Kontaktandmed, sealhulgas teie nimi, aadress, arveldusaadress, tarneaadress, telefoninumber ja e-posti aadress.
- Finantsandmed, sealhulgas krediit-, deebet- ja finantskonto numbrid, maksekaardi andmed, finantskonto andmed, tehingu üksikasjad, makseviis, maksekinnitus ja muud makse üksikasjad.
- Konto andmed, sealhulgas teie kasutajanimi, parool, turvaküsimused, eelistused ja seaded.
- Tehingu andmed, sealhulgas esemed, mida te vaatate, ostukorvi, soovinimekirja lisate või ostate, tagastate, vahetate või tühistate, ja teie varasemad tehingud.
- Meie poole pöördumised, sealhulgas teave, mida te meile saadetud pöördumistes esitate, näiteks klienditoe päringu esitamisel.
- Seadme andmed, sealhulgas teave teie seadme, brauseri või võrguühenduse, IP-aadressi ja muude unikaalsete identifikaatorite kohta.
- Kasutusandmed, sealhulgas teave teie suhtluse kohta Teenustega, sh kuidas ja millal te Teenustega suhtlete või neid sirvite.
Isikuandmete allikad
Me võime koguda isikuandmeid järgmistest allikatest:
- Otse teilt, sealhulgas siis, kui loote konto, külastate või kasutate Teenuseid, suhtlete meiega või muul viisil annate meile isikuandmeid;
- Automaatselt Teenuste kaudu, sealhulgas teie seadmest, kui te kasutate meie tooteid või teenuseid või külastate meie veebisaite, samuti küpsiste ja sarnaste tehnoloogiate abil;
- Meie teenusepakkujate kaudu, sealhulgas siis, kui me kaasame nad teatud tehnoloogia lubamiseks ja kui nad koguvad või töötlevad teie isikuandmeid meie nimel;
- Meie partnerite või kolmandate osapoolte kaudu.
Kuidas me teie isikuandmeid kasutame
Sõltuvalt sellest, kuidas te meiega suhtlete või milliseid Teenuseid kasutate, võime isikuandmeid kasutada järgmistel eesmärkidel:
- Teenuste pakkumine, isikupärastamine ja täiustamine. Me kasutame teie isikuandmeid teile Teenuste pakkumiseks, sealhulgas teiega sõlmitud lepingu täitmiseks, maksete töötlemiseks, tellimuste töötlemiseks, eelistuste ja huvipakkuvate esemete meeldejätmiseks, teie kontoga seotud teavituste saatmiseks, ostude, tagastuste, vahetuste või muude tehingute töötlemiseks, teie konto loomiseks, haldamiseks ja haldamiseks, saatmiskorralduseks, tagastuste ja vahetuste hõlbustamiseks, arvustuste postitamise lubamiseks ja isikupärastatud ostukogemuse loomiseks, näiteks teie ostudele vastavate toodete soovitamiseks. See võib hõlmata teie isikuandmete kasutamist Teenuste paremaks kohandamiseks ja täiustamiseks.
- Turundus ja reklaam. Me kasutame teie isikuandmeid turunduse ja reklaami eesmärgil, näiteks turundus-, reklaam- ja soodustuste teadete saatmiseks e-posti, tekstisõnumi või posti teel ning teile toodete või teenuste veebireklaamide näitamiseks Teenustes või muudel veebisaitidel, sealhulgas teie varem ostetud või ostukorvi lisatud esemete ja muude Teenuste tegevuste põhjal.
- Turvalisus ja pettuste ennetamine. Me kasutame teie isikuandmeid teie konto autentimiseks, turvalise makse- ja ostukogemuse pakkumiseks, võimaliku petturliku, ebaseadusliku, ohtliku või pahatahtliku tegevuse avastamiseks, uurimiseks või selle suhtes meetmete võtmiseks, avaliku turvalisuse kaitsmiseks ja meie teenuste kaitsmiseks. Kui otsustate Teenuseid kasutada ja konto luua, vastutate oma kontoandmete turvalisuse eest. Soovitame tungivalt mitte jagada oma kasutajanime, parooli ega muid sisselogimisandmeid teistega.
- Suhtlemine teiega. Me kasutame teie isikuandmeid teile klienditoe pakkumiseks, teie suhtlusele vastamiseks, tõhusate teenuste pakkumiseks ja teiega ärisuhte hoidmiseks.
- Juriidilised põhjused. Me kasutame teie isikuandmeid kohaldatavate seaduste järgimiseks või kehtivate õiguslike protsesside, sealhulgas õiguskaitseorganite või valitsusasutuste päringute täitmiseks, tsiviilhagide, võimalike või tegelike kohtuvaidluste või muude vaidlusaluste õiguslike protsesside uurimiseks või nendes osalemiseks ning meie tingimuste või poliitikate võimalike rikkumiste jõustamiseks või uurimiseks.
Kuidas me isikuandmeid avaldame
Teatud asjaoludel võime teie isikuandmeid avaldada kolmandatele osapooltele seaduslikel eesmärkidel, vastavalt käesolevale Privaatsuspoliitikale. Need asjaolud võivad hõlmata:
- Shopifyga, tarnijate ja teiste kolmandate osapooltega, kes pakuvad teenuseid meie nimel (nt IT-haldus, maksete töötlemine, andmeanalüüs, klienditugi, pilvesalvestus, töötlemine ja saatmine).
- Äri- ja turunduspartneritega, et pakkuda teile turundus- ja reklaamteenuseid. Näiteks kasutame Shopify’d isikupärastatud reklaamide pakkumiseks kolmandate osapoolte teenuste kaudu, mis põhinevad teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebisaitide lõikes. Meie äri- ja turunduspartnerid kasutavad teie andmeid vastavalt oma privaatsusteavitustele. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus anda meile korraldus mitte jagada teie andmeid sihitud reklaamide ja turunduse näitamise eesmärgil, mis põhinevad teie veebitegevusel erinevate kaupmeeste ja veebisaitide lõikes.
- Kui te meile seda korraldate, nõuate või muul viisil annate nõusoleku teatud teabe avaldamiseks kolmandatele osapooltele, näiteks teile toodete saatmiseks või sotsiaalmeedia vidinate või sisselogimiste integreerimisel.
- Meie sidusettevõtetega või muul viisil meie kontserni sees.
- Seoses äritehinguga, nagu ühinemine või maksejõuetus, mis tahes kohaldatavate juriidiliste kohustuste täitmiseks (sealhulgas kohtukutsetele, läbiotsimisorderitele ja sarnastele nõudmistele vastamiseks), mis tahes kohaldatavate teenusetingimuste või poliitikate jõustamiseks ning Teenuste, meie õiguste ja meie kasutajate või kolmandate osapoolte õiguste kaitsmiseks või kaitseks.
Suhe Shopifyga
Teenuseid majutab Shopify, kes kogub ja töötleb teie isikuandmeid seoses teie juurdepääsuga Teenustele ja nende kasutamisega, et Teenuseid pakkuda ja optimeerida. Teie poolt Teenustesse edastatud teave edastatakse ja jagatakse Shopifyga, samuti kolmandate osapooltega, kes võivad asuda teie elukohast erinevates riikides, et Teenuseid pakkuda ja optimeerida. Lisaks, et aidata kaitsta, laiendada ja täiustada meie äri, kasutame me teatud Shopify täiustatud funktsioone, mis hõlmavad andmeid ja teavet, mis on saadud teie suhtlusest meie poega, samuti teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Nende täiustatud funktsioonide pakkumiseks võib Shopify kasutada teie isikuandmeid, mis on kogutud teie suhtluse kohta meie poega, samuti teiste kaupmeeste ja Shopifyga. Sellistel asjaoludel vastutab Shopify teie isikuandmete töötlemise eest, sealhulgas teie päringutele vastamise eest, mis puudutavad teie õiguste teostamist teie isikuandmete kasutamise suhtes nendel eesmärkidel. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised on teie õigused, külastage palun Shopify tarbijate privaatsuspoliitikat. Sõltuvalt teie elukohast võite teostada teatud õigusi oma isikuandmete suhtes siin Shopify privaatsusportaali link.
Kolmandate osapoolte veebisaidid ja lingid
Teenused võivad sisaldada linke kolmandate osapoolte opereeritavatele veebisaitidele või muudele veebiplatvormidele. Kui te järgite linke veebisaitidele, mis ei kuulu meile ega ole meie kontrolli all, peaksite üle vaatama nende privaatsus- ja turvapoliitikad ning muud tingimused. Me ei garanteeri ega vastuta nende veebisaitide privaatsuse või turvalisuse eest, sealhulgas nende veebisaitidel leiduva teabe täpsuse, terviklikkuse või usaldusväärsuse eest. Teie poolt avalikel või poolavalikel kohtadel esitatud teavet, sealhulgas teavet, mida jagate kolmandate osapoolte sotsiaalmeedia platvormidel, võivad vaadata ka teised Teenuste kasutajad ja/või nende kolmandate osapoolte platvormide kasutajad, ilma piiranguteta meie või kolmandate osapoolte poolt nende kasutamisel. Selliste linkide lisamine ei tähenda iseenesest nende platvormide sisu või nende omanike või operaatorite kinnitamist, välja arvatud juhul, kui see on Teenustes avaldatud.
Laste andmed
Teenused ei ole mõeldud laste kasutamiseks ja me ei kogu teadlikult isikuandmeid laste kohta, kes on teie jurisdiktsioonis alaealised. Kui olete lapse vanem või hooldaja, kes on meile oma isikuandmeid edastanud, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmete kaudu, et paluda need kustutada. Käesoleva privaatsuspoliitika jõustumiskuupäeva seisuga puudub meil tegelik teadmine, et me „jagaksime” või „müüa” (nagu need terminid on määratletud kohaldatavates õigusaktides) alla 16-aastaste isikute isikuandmeid.
Teie andmete turvalisus ja säilitamine
Palun arvestage, et ükski turvameede ei ole täiuslik ega läbistamatu ning me ei saa tagada "täiuslikku turvalisust". Lisaks ei pruugi kogu teave, mida te meile edastate, olla transiidi ajal turvaline. Soovitame mitte kasutada ebakindlaid kanaleid konfidentsiaalse või tundliku teabe edastamiseks meile.
Ajavahemik, mille jooksul me teie isikuandmeid säilitame, sõltub erinevatest teguritest, näiteks sellest, kas me vajame teavet teie konto haldamiseks, teile teenuste pakkumiseks, juriidiliste kohustuste täitmiseks, vaidluste lahendamiseks või muude kohaldatavate lepingute ja poliitikate jõustamiseks.
Teie õigused ja valikud
Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla osa või kõik allpool loetletud õigused seoses teie isikuandmetega. Kuid need õigused ei ole absoluutsed, neid võidakse kohaldada ainult teatud tingimustes ja mõnel juhul võime teie taotluse tagasi lükata seadusega lubatud ulatuses.
- Juurdepääsu/teadmise õigus. Teil võib olla õigus taotleda juurdepääsu teie isikuandmetele, mida me oma valduses hoiame.
- Kustutamise õigus. Teil võib olla õigus taotleda teie isikuandmete kustutamist, mida me oma valduses hoiame.
- Parandamise õigus. Teil võib olla õigus taotleda teie isikuandmete parandamist, mida me oma valduses hoiame.
- Ülekantavuse õigus. Teil võib olla õigus saada koopia teie isikuandmetest, mida me oma valduses hoiame, ja taotleda nende andmete edastamist kolmandatele osapooltele teatud tingimustel ja teatud eranditega.
- Suhtluseelistuste haldamine. Võime teile saata reklaammeile ja te võite igal ajal neist loobuda, kasutades teile saadetud meilides olevat tellimuse tühistamise valikut. Kui te loobute, võime teile siiski saata mittereklaammeile, näiteks e-kirju teie konto või teie tehtud tellimuste kohta.
Kui olete Ühendkuningriigis või Euroopa Majanduspiirkonnas, ja kohalikust õigusest tulenevad erandid ja piirangud on teile kohaldatavad, võite lisaks ülalnimetatud õigustele teostada ka järgmisi õigusi:
- Vastuväite esitamine töötlemisele ja töötlemise piiramine: Teil võib olla õigus paluda meil isikuandmete töötlemine teatud eesmärkidel peatada või piirata.
- Nõusoleku tagasivõtmine: Kui me tugineme teie isikuandmete töötlemisel nõusolekule, on teil õigus see nõusolek tagasi võtta. Teie nõusoleku tagasivõtmine ei mõjuta enne tagasivõtmist antud nõusolekul põhineva töötlemise seaduslikkust.
Te võite teostada mis tahes neist õigustest, kui see on Teenustes märgitud või võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu. Lisateabe saamiseks selle kohta, kuidas Shopify teie isikuandmeid kasutab ja millised on teie õigused, sealhulgas Shopify poolt töödeldud andmetega seotud õigused, külastage palun https://privacy.shopify.com/en.
Me ei diskrimineeri teid ühegi nimetatud õiguse teostamise alusel. Meil võib tekkida vajadus teie identiteeti kontrollida enne teie taotluste töötlemist, kohaldatava õigusega lubatud või nõutud ulatuses. Vastavalt kohaldatavatele seadustele võite määrata volitatud esindaja, kes esitab teie nimel taotlusi teie õiguste teostamiseks. Enne sellise esindaja taotluse rahuldamist nõuame esindajalt tõendite esitamist, et olete talle volitanud teie nimel tegutsema, ja meil võib olla vaja, et te kinnitaksite oma identiteeti otse meile. Me vastame teie taotlusele õigeaegselt, nagu nõuab kohaldatav õigus.
Kaebused
Kui soovite esitada kaebuse selle kohta, kuidas me teie isikuandmeid töötleme, võite meiega ühendust võtta allpool toodud kontaktandmete kaudu. Sõltuvalt teie elukohast võib teil olla õigus otsust vaidlustada, võttes meiega ühendust allpool toodud kontaktandmete kaudu, või esitada kaebus oma kohalikule andmekaitseametile. EMP puhul leiate andmekaitse järelevalveasutuste loendi siit.
Rahvusvahelised ülekanded
Palun arvestage, et me võime teie isikuandmeid edastada, säilitada ja töödelda väljaspool teie elukohariiki.
Kui me edastame teie isikuandmeid Euroopa Majanduspiirkonnast või Ühendkuningriigist välja, kasutame tunnustatud edastusmehhanisme, nagu Euroopa Komisjoni standardsed lepinguklauslid või Ühendkuningriigi asjakohase pädeva asutuse väljastatud samaväärsed lepingud, välja arvatud juhul, kui andmete edastamine toimub riiki, mille kohta on kindlaks tehtud, et see pakub piisavat kaitsetaset.
Käesoleva privaatsuspoliitika muudatused
Võime käesolevat privaatsuspoliitikat aeg-ajalt uuendada, sealhulgas selleks, et kajastada muudatusi meie tavades või muudel operatiivsetel, juriidilistel või regulatiivsetel põhjustel. Me avaldame muudetud privaatsuspoliitika sellel veebisaidil, uuendame „Viimati uuendatud“ kuupäeva ja esitame teate, nagu kohaldatav seadus nõuab.
Kontakt
Kui teil on küsimusi meie privaatsuspraktikate või käesoleva privaatsuspoliitika kohta või kui soovite kasutada oma õigusi, võite helistada numbrile , saata meile e-kirja aadressile info@lumitallinn.com või võtta meiega ühendust aadressil Rua de São Miguel Nº 749 Anreade, 749, Resende, PT-18, 4660-011, PT Kohaldatavate andmekaitseseaduste kohaselt oleme teie isikuandmete andmetöötleja.